Pomoc i wsparcie

Masz dwie możliwości. Funkcja „Zaplanuj wydarzenie” prowadzi Cię przez krótki kreator — podstawowe dane, liczbę gości, potrzebne usługi, miejsce i budżet — i tworzy panel, w którym specjaliści mogą przesyłać Ci oferty. Jeśli potrzebujesz szybko tylko jednej konkretnej usługi, skorzystaj z opcji „Dodaj zlecenie” — opiszesz w kilku polach, czego potrzebujesz, a specjaliści odpowiedzą bezpośrednio, bez zakładania całego wydarzenia.

Skorzystaj z sekcji „Znajdź Specjalistów”, aby wyszukiwać po usłudze i mieście, filtrować według oceny, odległości lub dostępności oraz otwierać profile, by zobaczyć portfolio i cennik. Z poziomu profilu możesz wysłać zapytanie bezpośrednio albo zaprosić specjalistę do złożenia oferty na już dodane wydarzenie lub zlecenie.

Gdy specjalista zobaczy Twoje wydarzenie lub zlecenie, może przesłać ofertę z ceną. Możesz rozmawiać z nim bezpośrednio na czacie w aplikacji, aby omówić szczegóły i wynegocjować cenę, zanim się na cokolwiek zdecydujesz — nic nie jest zarezerwowane, dopóki Ty i specjalista nie uzgodnicie wspólnie ceny.

Evemently nie obsługuje ani nie przechowuje płatności między Tobą a specjalistą. Cenę ustalacie wspólnie na czacie i rozliczacie się bezpośrednio między sobą — tak samo jak przy każdym specjaliście zatrudnionym niezależnie. Specjaliści płacą Evemently osobną opłatę za zrealizowane zlecenia; organizatorzy nigdy nie są obciążani opłatami za korzystanie z platformy. Pełne informacje znajdziesz na stronach Regulaminu i Cennika.

Wejdź w Profil i wybierz opcję „Usuń konto” na dole strony. To działanie jest nieodwracalne — usuwa Twoje dane i od razu wylogowuje Cię z serwisu. Jeśli wolisz, żebyśmy zrobili to za Ciebie, napisz na support@evemently.com, a usuniemy konto na Twoją prośbę.

Aby zresetować zapomniane hasło, skorzystaj z opcji „Nie pamiętam hasła” na stronie logowania — wyślemy Ci kod weryfikacyjny, którym ustawisz nowe hasło. Aby zmienić adres e-mail przypisany do konta, napisz na support@evemently.com, a pomożemy Ci go zaktualizować.

Najszybciej zrobisz to przez przycisk opinii — ikonę dymka w prawym dolnym rogu — gdzie opiszesz, co się stało, a my odezwiemy się mailowo. Możesz też zgłosić pojedynczą opinię (recenzję) bezpośrednio z profilu. W pilnych sprawach lub gdy chodzi o zachowanie innego użytkownika, napisz na support@evemently.com z jak największą liczbą szczegółów.

Zgodnie z naszą Polityką Prywatności możesz w każdej chwili poprosić o dostęp do swoich danych osobowych, ich sprostowanie lub usunięcie. Napisz na support@evemently.com, a zajmiemy się Twoją prośbą — pełne informacje znajdziesz na stronie Polityki Prywatności.